大阪でiPhone修理なら「スマートドクタープロ（総務省登録修理業者）」がオススメな理由

大阪市内をはじめ、大阪府にお住まいの方で、現在、iPhoneの修理をご検討されている方へおすすめの記事です。

そのタイトルは、「大阪でiPhone修理なら総務省登録修理業者「スマートドクタープロ」がオススメな理由」です。

「iPhoneの画面が割れたり」、「iPhoneのボタンが効かなくなったり」など、利用中のiPhoneに不具合が生じた際、皆さんはどのように対処されますでしょうか？

• iPhoneを購入した「ソフトバンク・ドコモ・AU」などのキャリアに持っていく。
• 大阪心斎橋にある「Apple（アップル）ストア」に持っていく。
• 大阪にある「街の修理屋」に持っていく。

など、いくつか修理方法がありますよね。実は、それぞれの修理方法によっては、メリットやデメリットがあるのはご存知でしょうか？

「正規修理店だからAppleに持っていくのが一番安心！」

確かに正規修理店の安心感は最大のメリットですよね。

その反面、正規修理店で修理することによって「大切なデータが消えてしまう」、また「元通りになるまで何日もかかってしまう」というようなデメリットなどもあったりします。この記事を読んでいただけたら、正規修理店のデメリットも詳しく説明しています。

「じゃあ街の修理屋で一番安い修理屋に持っていけばよい？」

確かに街の修理屋だと一番安い修理屋を探して行けば、すぐに修理してくれそうですよね。

実際によくある「画面割れ」や「バッテリー交換」など、ほとんどのiPhone修理で即日修理が可能です。その他にも正規店では実現できない「データそのままでの修理」や「数時間で修理ができる」等のメリットも多数あったりと、メリットも多いです。

しかしその反面、街の修理屋でも、価格のみで選んでしまったりなど修理屋の選び方を間違えると「低品質の修理パーツを利用されてすぐにまた故障したり」、「お持ちのiPhoneが更にひどく故障してしまったり」、また「法律に違反する違法な修理をされたり」など、大きなリスクとなるデメリットもあります。

この記事を読んでいただけたら、街の修理屋のメリットとデメリットも正直に詳しく説明しています。

「じゃあどうすればよいの？」という方のために、今回の記事を書きました。

大阪エリアでiPhoneが故障してしまった際は、総務省登録修理業者「スマートドクタープロ」までお持ちください。「スマートドクタープロ」をオススメするその理由と、正規修理店との比較、大阪にあるスマートドクタープロの店舗情報など、詳しく解説してますので、是非、ご覧ください。

これからiPhone修理に行かれる方には特に役立つ情報が掲載されています。

それでは、以下で詳しく見ていきましょう。

▼駅チカ5分以内！大阪市内（ミナミ）にあるスマートドクタープロの店舗情報

・心斎橋エリアでiPhone修理なら「スマートドクタープロ心斎橋本店」

▼大阪でiPhone修理をご検討中の方へ！今すぐお問い合わせはこちらから

１．大阪でiPhone修理なら総務省登録修理業者「スマートドクタープロ」がオススメな理由まとめ

大阪で数あるiPhone修理業者の中で、「スマートドクタープロ」をオススメするのには、根拠となる理由があります。

「歴史があること。目に見える形の”安心”があること。」

スマートドクタープロならではのこだわりを、以下で詳しくご説明します。

（１）大阪では老舗のiPhone修理店。その歴史と積み重ねた実績をご覧下さい。

スマートドクタープロがiPhone修理サービスを開始したのは2009年。国内でも早い段階でサービスを開始し、大阪で最初の街のiPhone修理屋さんとなりました。

当時はiPhoneの修理ができるお店自体が大阪にはほとんどなく、「故障したiPhoneのデータを残したまま修理をしたい」というニーズに応えられる唯一のiPhone修理店として利用者の皆さまにご好評を頂いていました。

2009年、主流だったのは「iPhone3GS」。現在ではメーカーでも修理対応のない機種です。

そこから、毎年発表される新たなiPhoneと共に、スマートドクタープロ内部に独自の研究チームを持ち、常に新しいiPhoneシリーズに対応でき、かつ「安心と安全なサービスの提供」が徹底して行えるような最新技術の研究を継続的に続け、今も「スマートドクタープロ」は歴史を重ねています。

そのため、スマートドクタープロでは長年の経験からくるノウハウの蓄積と最新技術を元に、お客様の希望に沿った修理のご提供が可能です。

旧機種から最新機種まで、日々頂くiPhone修理のご依頼は新たな経験となり、常により良いサービスを皆様にご利用頂けるよう努力しています。

（２）安心と安全の法律を順守した修理屋（総務省登録修理業者）です。

スマートドクタープロはお客様に安心して修理サービスをご利用頂くため、「法令遵守」を徹底しています。

iPhone修理に関わる代表的な法律としては、2015年4月に施行された「総務省登録修理業者制度」があります。

▶参考情報：総務省登録修理業者制度とは？

総務省登録修理業者制度は、厳しい基準を満たし、適法に無線機(iPhone)を修理できる修理業者が「登録修理業者」として総務大臣からの登録を受けることができる制度。詳しくは以下をご覧ください。

・「総務省登録修理業者制度」について詳しい解説はこちら

スマートドクタープロはいち早く総務大臣による登録を受け、街の修理店として国内で最初の(もちろん大阪でも最初の)登録修理業者になりました。

またその他にも制度への登録だけではなく、「個人情報保護法」・「電気製品安全法」・「景品表示法」など関連する各法令を守ることは、iPhone修理サービスを提供するお店として当然の義務だと考えています。

（３）サービスの品質管理は「世界基準の品質管理体制」です（ ISO9001認証を取得）

スマートドクタープロは「ISO9001」の認証を取得し、世界基準の品質管理体制を社内で整備しています。

▶参考情報：「ISO9001」とは？

「ISO9001」とは品質マネジメントシステムに関する国際規格で、簡単に言えば「よい製品・サービスを提供するためのシステムを管理すること」を目的としたものです。

iPhoneを修理する際に使用する部品や、修理をご依頼頂いた際の実際の修理業務〜接客サービスについて管理し、審査機関による審査を経て認証を取得しました。ご利用頂く全ての方にご満足頂けるよう、「ISO9001」最新の2015年度版への切り替えも実施。発言だけでなく、ご利用いただくお客様から私の行動が必ず見えるような「サービスの向上」に努めています。

（４）厳しい研修プログラムと実践経験を積んだ専門の技術スタッフ（正社員）のみが担当

スマートドクタープロで修理を行うスタッフは、プロ（正社員となって個々に責任をもつ職人）のみです。

入社時から基本修理技術〜自社独自の修理ノウハウの習得まで「厳しい技術研修」や「継続的な定期研修」、「技術テスト」を受け、iPhone修理に対する技術力の管理はもちろん、最新技術の習得を行っています。

大阪心斎橋本店オープン時から在籍する最高技術責任者による技術研修は非常に厳しいものですが、経験に裏打ちされたノウハウの共有があってこそ高水準でのサービス提供が可能になっています。

そして、何よりこだっているのが「技術スタッフは全員が正社員」であること。

これは各々がスマートドクタープロの一員であることを自覚し、プロの職人として責任をもってiPhone修理を行えるようにという意識の向上に加え、正社員としてフルタイムで勤務することでより多くの時間、実戦経験を積めるという利点もあります。

アルバイトスタッフによる修理などは、人材の入れ替わりが激しくなり技術にもムラができます。スマートドクタープロの技術スタッフは、全員がプロフェッショナルなので、ご安心ください。

お客様の大切なiPhoneを、安心してお預け頂けます。

（５）万が一の安心の修理保証制度

スマートドクタープロでiPhoneのパーツ交換修理をご利用頂いた場合、全てのお客様に「修理保証」をお付けしております。

万一の初期不良や端末の動作不良が発生した際、修理完了時お渡しする保証書を期間内にお持ち頂ければ無償で端末の点検・部品の再交換が可能な制度です。

▶参考情報：スマートドクタープロの修理保証制度について詳しくは以下をご覧ください。

「修理保証制度」の詳しい内容説明はこちら

様々な場面で利用するiPhoneの特性上、不具合の発生は心配になりますが、「修理保証制度」があれば万一不具合が発生した場合も安心です。

（６）【参考情報】他業者とスマートドクタープロの違いを簡単にまとめました。

これまでは、大阪でiPhone修理をお考えならスマートドクタープロのiPhone修理をおすすめする主な理由についてご説明してきました。

こちらでは更に参考情報として、「じゃあ、他の業者とはどう違うの？」という視点で違いを簡単にまとめてみましたので参考にご覧ください。

１．豊富な対応機種

スマートドクタープロでは、旧機種から最新機種まで修理対応が可能です。「修理対応がない」と断られてしまった場合も諦めず、一度ご相談ください。

２．徹底した法令遵守

「総務省登録修理業者制度」への登録自体は義務ではない為、大阪でも無登録で営業されている修理業者は数多くあります。

しかし、制度への登録は「適法に修理できること」の証明でもあります。

安全にiPhoneの修理をしたい場合はしっかりと下調べをしておきましょう。スマートドクタープロでは複数の機種で「総務省登録修理業者制度」の登録を行い、登録修理をご利用頂けるようになっています。

▶参考情報：一般消費者に向けた情報発信不足で誤解されている方が多いのできちんとご説明しておきますが、「総務省登録修理制度」はiPhoneの中でも機種ごとに登録が必要です。ある1機種のみ（例：iPhone6のみ）登録をしただけで「総務省登録修理業者なので安心」ということではありませんのでご注意ください。

３．修理サービスの品質・修理スタッフの技術力

一部の修理業者の中では、経験の少ないアルバイトスタッフが誤った案内を行ったり、低い技術による修理でiPhoneを破損させてしまうといった事例も存在します。

なぜかというと、「他店で修理された後、すぐに破損した」、「他店で修理依頼したが、修理できず結局元どおりどころから動作がおかしくなった」などの依頼で「スマートドクタープロ」にかけこまれるお客様が多いからです。

修理の専門店といっても品質はピンからキリまであるので、「お店の人の言うことだから…」と鵜呑みにしないように気をつけましょう。

スマートドクタープロの品質と技術力は前述してきた通りですので、まだご覧いただけない方は、詳しくはこの段落の最初からご覧ください。

４．保証制度

お店によって形態が異なる保証制度。店舗によっては「保証サービスは別料金で加入」、「外部の保険（別途加入）に丸投げ」ということもあるようです。

そもそも保証を行っていないという業者も存在しますが、そういった所では粗悪な部品が使われており、修理してもすぐに壊れてしまうという例も珍しくありません。

安物買いの銭失いにならないよう、iPhone修理を依頼する場合は事前に保証についても確認する必要がありますね。

２．大阪にあるアップルストア（正規修理店）での修理との違いは？メリットとデメリットを公開。

大阪でiPhone修理店を探す際、「AppleStore（アップルストア）」や「メーカー代理店」といった正規修理店が選択肢に入ることかと思いますが、状況に応じて最適な修理依頼先は異なります。

この段落では「スマートドクタープロで修理する場合」と「正規修理店で修理する場合」、それぞれのメリット・デメリットについても解説していきますので、是非ご参考にしてください。

（１）大阪にあるiPhone修理の正規修理店とは？

まず最初に、前提として「正規修理店」の解説をしておきます。

１．正規修理店とは？

正規修理店とは、iPhoneを製造・販売するApple社や、Apple社と契約した代理店（＝サービスプロバイダであるカメラのキタムラ、ビックカメラ、クイックガレージ等）のことです。

iPhoneを購入した際に保証サービスに入っている場合は、上記の正規修理店であれば保証を利用して修理を行うことができます。

▶参考情報：大阪の正規修理店

• AppleStore心斎橋店
• カメラのキタムラ なんばcity店
• クイックガレージ梅田
• カメラのキタムラ ルクアイーレ店
  など

（２）「正規修理店」と「スマートドクタープロ」で修理するそれぞれのメリットは？

１．正規修理店で修理した際のメリット

• 純正品故に修理前後の品質が変わらないこと。
• 本体交換が可能な為、複合的な故障に対応できること。

また、購入時に「Apple Care（アップルケア）」という保証サービスプランも合わせて購入していた場合は、割引料金での修理が可能です。

２．スマートドクタープロで修理した際のメリット

• 予約不要で当日修理可能。
• データを残したまま修理可能。
• 修理を希望する箇所のみの修理が可能

以上が代表的なメリットです。

詳しくはすぐ後の正規修理店で修理した際のデメリットでご説明しますが、正規修理店で修理を依頼する場合に諦めなければならない部分をカバーできるというのが「スマートドクタープロ」で修理した際の最大の特長です。

（３）「正規修理店」と「スマートドクタープロ」で修理するそれぞれのデメリットは？

１．正規修理店で修理した際のデメリット

• Apple Store（アップルストア）への持ち込み修理は事前予約が必要なのですぐに当日修理ができない。
• 正規修理店は混み合っていることが多いので「待ち時間が長い」や「修理に時間がかかる」なんてこともしばしばあります。
• 修理時にiPhone内部のデータが消えてしまいます。
• iPhoneの故障状況診断後に修理料金が確定する為、画面のみの修理ができない場合があります。

以上が正規修理店で修理する場合のデメリットです。

読んで頂くとわかる通り、スマートドクタープロで修理をする場合のメリットの裏返しといった感じですね。

時間が取れない方、データのバックアップが取れない状態で故障した方からすると利用しづらくなってしまうデメリットですね。

２．スマートドクタープロで修理した際のデメリット

• Apple Careの保証利用が不可になります。
• 故障箇所が多いと割高になる場合がある。

こちらのデメリットは少し解説が必要かと思います。

●「Apple Careの保証利用が不可」について

これについてですが、iPhoneを購入する際に正規修理店が提供する保証サービス「AppleCare」に加入していた場合、正規修理店であれば格安で修理が利用できます。

ただし、これはあくまで正規修理店の中での保証の為、スマートドクタープロでの修理ではご利用いただけません。また、スマートドクタープロで修理した後にメーカーの保証が無効になる場合があります。

これはiPhoneの利用規約上の問題ですが、「AppleCare」に加入している方はその他のデメリットと比較して検討する余地があるかと思います。

●故障箇所が多いと割高になる場合がある

故障したパーツのみを指定して修理できるスマートドクタープロですが、故障箇所があまりに多いと新品のiPhoneを買うのと変わらないお値段になる場合もあります。

過去に実際にあった例としては、車に轢かれてしまったiPhoneで、「ガラス・インカメラ・アウトカメラ・スピーカー・バッテリー」の計5点の修理が必要というケースがありました。

ここまでの状態になることは滅多にないと思いますが、複数箇所の修理をご希望の場合は店頭でお見積もりを行った後、修理を検討した方がいいでしょう。

３．「修理時間は早いの？」や「修理料金は安いの？」など、気になる「スマートドクタープロ」の修理メニュー

一口にiPhone修理といっても故障箇所は様々です。以下、大阪のスマートドクタープロで修理可能なiPhone修理メニューをご紹介しますので、故障した箇所に応じてご覧頂ければと思います。

※情報は2023年2月現在のものです。
※対応機種、料金は店舗によって異なる場合がございます。詳しくは当記事内の「４，大阪にある「スマートドクタープロ」店舗紹介」より、各店舗までお問い合わせください。

（１）大阪にある「スマートドクタープロ」のiPhone修理サービスメニュー

※右側は主な修理時間です。

• 画面割れ（ガラス割れ）修理：約40分
• 液晶の修理：約40分
• バッテリー交換の修理：約30分
• 水没による復旧修理：約60分
• カメラ修理：約30分
• ホームボタン修理：約30分
• スリープ(電源)ボタン修理：約60分
• スピーカー修理：約30分
• 充電コネクタ修理：約30分
• イヤホンジャック修理：約30分
• バイブレーター修理：約30分
• その他（動作不良）修理：約30分
• 高度復旧修理：約3時間

（２）iPhone修理の対応機種

• iPhone14Pro
• iPhone14
• iPhone13ProMax
• iPhone13Pro
• iPhone13
• iPhone13Mini
• iPhone12ProMax
• iPhone12Pro
• iPhone12
• iPhone12Mini
• iPhone11 ProMax
• iPhone11 Pro
• iPhone11
• iPhoneSE(2020)
• iPhoneXS Max
• iPhoneXS
• iPhoneXR
• iPhoneX
• iPhone8
• iPhone8Plus
• iPhone7
• iPhone7Plus
• iPhone6s
• iPhone6sPlus
• iPhone6
• iPhone6Plus
• iPhoneSE
• iPhone5s

その他、iPhone5c・iPhone5シリーズなど以前の旧機種にも対応しています。

詳しくは店舗までお問い合わせください！

（３）iPhoneの修理料金

１．画面修理の料金

２．バッテリー交換の料金

３．高度復旧修理（基板修理）の料金