画面割れ(ガラス割れ)修理
スマートドクタープロで
iPhoneの画面割れ修理をするメリット
- 「総務大臣登録の修理業者」安心と安全のサービスを提供します。
- 「ISO9001認証を取得」世界基準の品質のサービスを提供します。
- 「正規店より安い」修理料金は正規店より安い金額でサービスを提供します。
iPhoneの画面割れ修理について
「スマートドクタープロ」の修理サービスの中で、もっとも多い修理依頼がiPhoneの画面割れ修理です。フロント画面のガラス割れ修理は、ダントツの件数となっています。「一部ひび割れ」～「全面バキバキのひび割れ」まで様々なケースがありますが、いずれも「大切なデータはそのまま」で「即日修理（約30～40分）」で修理が完了します。
「docomo・Softbank・au」などのキャリアショップはもちろん「Apple Store」でiPhoneを購入する際、「AppleCare」をはじめとする保証サービスに加入していない場合は、iPhoneを落としてバキバキに割れると本体交換になる可能性があります。
「AppleCare」に加入していても、対象期間が過ぎてしまえば格安での修理は受けられません。iPhone6sシリーズ以前のモデルは発売から2年以上が経過しているので注意が必要です。
さらにiPhone本体を落として画面が割れた場合や、液晶の表示不良など避けられない故障でもサポート対象外であれば買い替えが必要となり、データも全て消えてしまいます。また、iPhoneを落としての画面が映らない症状でメーカーに修理依頼をするとまずソフトウェアの復元という作業をする為、バックアップを取っていないとデータが取り出せないというケースでのご相談が多く寄せられます。
「スマートドクタープロ」では故障した画面（ガラス）の部品だけを交換修理することができるため、iPhone内部の大切なデータは消さずにそのままご利用頂けるため、人気の修理メニューとなっており、多くの方にご利用いただいております。
以下では画面割れ修理について詳しくご案内していますので、お困りの方は是非ご覧下さい。
ご覧になりたい機種のボタンをクリックすると、該当の機種の料金表までジャンプします。
iPhone 画面割れ(ガラス割れ)の
修理料金
「スマートドクタープロ」のiPhoneの画面割れ（ガラス割れ）修理の料金については、以下をご覧下さい。また、修理料金と合わせて、画面割れ修理の「対応機種」についてや、「修理時間」などにも記載しておりますので、画面が割れてお困りの方は以下をご覧下さい。
※機種により料金は変動しますので、お近くの「店鋪ページ」の料金をご覧下さい。
- 修理時間：約30分
- 即日修理OK
- データそのままでOK
- 対応機種
- iPhone14シリーズ・iPhone13シリーズ・iPhone12シリーズ・iPhone11シリーズ・iPhoneXシリーズ・iPhone8シリーズ・iPhone7シリーズ・iPhone6シリーズ・iPhoneSEシリーズなど、5s以前の旧シリーズはお近くの店舗までお問い合わせ下さい。
お客様との大切なお約束 品質管理と修理保証
「スマートドクタープロ」は「徹底した法令順守」と「世界基準の品質提供」をお客様との大切なお約束として掲げています。iPhoneの修理に対して、お客様に単に喜ばれるサービス提供を目指すだけではなく、大切なデータの宝庫であるデジタル機器を安心してお使いいただきたいと「安心と安全な修理サービスの提供」を念頭に、業界のリーディングカンパニーとして取り組んでいます。
「徹底した法令順守」と
「世界基準の品質提供」
スマートドクタープロでは、
「安心と安全な修理サービスの提供」
について、
徹底した取組みを行っていることを
お客様とお約束します。
国が定める厳しい基準をクリアした
「総務大臣登録の修理業者」
まだまだ一般的には知られていないのが現状ですが、スマホ修理には、総務省「登録修理業者制度」と呼ばれる法律があります。街の修理屋のほとんどがこの制度に登録できていない状況が、法律が施行されて3年が経過しても続いており、お客様の安全を脅かしています。そんな中、「法令施行後3年間で44社」しか業界の中で登録修理業者がいない状況で、スマートドクタープロは、街の修理屋の中ではじめて「登録修理業者」として総務大臣に登録されました。※最近の状況では古い機種1機種の1箇所の修理または旧機種を登録してその他全ての機種を登録しているように見せかける・総務省からの認可・認証などを謳い不当表示している登録業者もいますのでご注意ください。なおスマートドクタープロでは加盟店単位で法令遵守して、各店舗・各加盟店ごとに複数機種で総務省に登録しています。登録修理業者制度は1法人・個人ごとの登録が必要です。同じ店舗名で営業していても特定の店鋪だけしか登録していないケースもあり、消費者を誤認させている登録業者もございますのでご注意ください。消費者保護の観点から総務省に対しても改善の要求を出しておりますが一向に対策が追いついていないのが現状です。
世界基準の品質提供のために
業界初！
「ISO9001認証を取得」
iPhone（アイフォン）修理をはじめとするスマホ修理において、最近様々な違法修理業者や違法修理における事故などが急増している中で、「スマートドクタープロ」では、業界のリーディングカンパニーとして、「安心と安全のサービス提供」を徹底して追求し続けています。
そのため、総務大臣に認められた「登録修理業者」として、世界基準の品質管理体制を構築するための「ISO9001認証」を取得、こちらも法律で決められている「電気用品安全法」に基づく「PSEマーク」の表示に対応など、全てにおいて徹底した取組みを行っております。
画面割れ（ガラス割れ）修理について
「安心の修理保証」の完備
- ※ 修理後の初期不調が発生した場合に対する保証です。
- ※ 自己破損などの場合は保証対象外です。
- ※ 保証期間は、保証書の日付より「3ヶ月間有効」です。
- ※ 保証書は大切に保管して下さい。紛失の際は「修理保証」の対象外になりますのでご了承下さい。
「スマートドクタープロ」では、お客様の大切な「iPhone」の画面割れ（ガラス割れ）修理に対して、安心して修理のご依頼を頂くために「3ヶ月間の修理保証」の制度を設けております。
世界基準の品質管理によるパーツと、年間6万件の修理実績を積み重ねてきた技術スタッフであっても、端末の修理後の「万が一」に備え、「液晶が映らない」、「表示がおかしい」等の症状が発生した場合は、端末と修理完了後にお渡しする「保証書」をお持ちいただくと、交換を行ったパーツについて「最大3ヶ月間の保証対応」を行っています。
保証対象は、「スマートドクタープロ」で修理、交換した箇所のパーツの不具合や初期不良に対してのみの保証とさせていただきます。その他、保証制度についての詳しい内容は、「安心の修理保証制度」の保証内容や注意事項などが掲載された以下の説明ページのをご覧下さい。
iPhone画面割れ（ガラス割れ）修理の流れ
iPhoneの画面割れ修理をお近くの「スマートドクタープロ」までご来店いただいて修理依頼いただく際の主な流れについては、以下でご紹介しております。ご来店後の「受付」～「修理後のお渡し」までの流れをご覧下さい。また、郵送修理を希望される方は、「郵送修理について」をご覧下さい。
iPhone画面割れ（ガラス割れ）修理のお役立ち情報
iPhoneの画面割れはスマートドクタープロの中でもダントツの件数の多さです。持ち歩くことを前提に考えられたスマホですので、歩いている最中だけではなくポケットから落ちたり、台の上から滑り落ちたり、落下の衝撃から割れることが多く、画面に直接衝撃がなかった場合でも割れてしまうこともあります。ここでは、iPhoneの画面割れ（ガラス割れ）修理に関するお役立ち情報をまとめておきますので、修理を検討されている方は参考にご覧下さい。
iPhoneを落として画面が割れた時、まず最初に行う応急処置について
iPhoneを落として画面が割れた場合、ガラスの破片で手を怪我してしまうことがあり大変危険です。 他にも、割れた隙間から水分が侵入して水没の症状を併発する二次被害に遭ってしまうおそれもあります。 iPhoneの画面割れの際特に注意が必要な上記の２点についての応急処置をご紹介します。
１．破片を取り除く
iPhoneの画面破損の直後はヒビ割れに沿ってガラスの破片が付着しています。うっかり触ってしまって怪我をしないように除去する必要がありますが、直接手で取り除くのも危険です。使わなくなった歯ブラシで優しく払い落としたり、エアーダスターで吹き飛ばす等の方法が必要です。エアーダスターを使用する場合は破片が目に跳ね返ってこないよう注意してください。
２．フィルム、テープで画面全体を覆う
破片を除去した後には画面割れのヒビ割れから手を、水分の侵入からiPhoneを守る為にディスプレイを覆います。梱包用の透明なテープや、セロテープをつなぎ合わせたもので画面全体をカバーしてください。テープの上からでもタッチ操作はできます。
この際、スピーカー部分を塞いでしまうと通話時に相手の声が聞こえなくなってしまうので、スピーカー部は避けるようにしましょう。少しもったいないですが、割れた画面の上からiPhone専用のフィルムを貼り付ける方法がお手軽です。
ただし、この方法はあくまで応急処置です。完全にiPhoneを守れるわけではないので、早めの修理をオススメします。
Apple Careに入っていない！
そんな時でも低料金で
画面割れ修理が可能です。
Apple社の製品は、iPhone、iPad、iPodなど機種に応じた「AppleCare(アップルケア)」を購入することで通常よりハイグレードな保証とサポートが受けられます。
例えばiPhoneは通常、購入後1年間の保証と90日間の無償電話サポートがついていますが、「AppleCare+ for iPhone」を購入すれば保証とサポートがそれぞれ2年間に延長されます。
さらに、iPhoneを落として割ってしまった等の過失による故障でも格安で受けることができます。画面の損傷は1回につき3,700円（税込）、そのほかの損傷は1回につき12,900 円（税込）のサービス料で2回まで受けることができます。
これだけ見るとメリットしかないように思えますが、故障しなかった場合のことを考えると加入することのデメリットもあります。
アップルケアは加入する機種によって価格が異なりますが、例えばiPhone11向けの「AppleCare+ for iPhone11」は18,480円 (税込)です。
スマートドクタープロのiPhone11画面割れ修理料金は12,980円〜(税込)。
アップルケアを利用して画面割れを修理する場合は18,480円+3,700円で22,180円(税込)。
つまり画面割れに限れば、1回の故障だけでは決して「安く修理できた」わけではないことがあるのです。
また、2年間の期間が過ぎてしまうと格安でのハードウェア保証は受けられない為、期間中に故障しなかった場合は余分な出費になってしまいます。
上記のメリット・デメリットを鑑みて、本当に必要かどうか検討の余地があります。
アップルケアに加入していない場合は、通常価格での交換料金をメーカーで受けることができます。ただし、事前にバックアップを取らないとiPhoneのデータが消えてしまう、修理の為に予約が必要だといった点には要注意です。
「パソコンがなくてデータのバックアップができない」「Storeが遠い、都合の良い日になかなか予約が取れない」といったお客様は、スマートドクタープロまでご相談ください。即日、データそのままで修理を承ります。
iPhone画面割れ修理で
「よくある質問」
- 古い機種でも修理できますか？
- 現在は、最新の「iPhoneXSの修理」、「iPhoneXRの修理」、「iPhoneXの修理」や「iPhone8の修理」から古い機種では「iPhone5sの修理」までの在庫をご用意していますので、即日修理が可能です。それ以前の機種につきましても、在庫状況を確認した上で対応可能がどうかお調べいたしますので、一度ご相談ください。
- どのくらいで直りますか？
- 通常、iPhoneのガラス割れ修理は40分程度で対応可能ですので、ご依頼いただいたその日にお持ちかえりが可能です。ご依頼後はそのままお待ちいただいても結構ですが、お近くでお買い物を済まされたあと再度、ご来店いただく方が多くお買い物のついでに寄っていただくこともできます。
- 事前の予約は必要ですか？
- いいえ。ご予約していただかなくても大丈夫です。
修理が必要な機器を直接スマートドクタープロの店舗へお持ちください。 - 画面割れ(ガラス割れ)修理は、即日の修理はできますか？可能な場合、修理時間はどれくらいかかりますか？
- 画面割れ(ガラス割れ)修理は最短40分ですので、即日修理が可能です。お持ちいただく店舗によっては、お近くでのお買い物中に修理することができます。
- 画面割れ(ガラス割れ)修理をしていただいた場合、中のデータはそのままで消すことなく修理はできますか？
- スマートドクタープロの修理では、iPhoneの中にあるお客様の大切なデータはそのままで修理可能です。
- 画面割れ(ガラス割れ)修理は、郵送での修理も可能ですか？
- スマートドクタープロでは郵送修理も行なっております。但し、スマートドクタープロにお送り頂く前にデータのバックアップをおすすめしています。郵送の流れや申し込みについては以下をよくお読み、お申込みください。
その他の取扱い修理メニュー
iPhone（アイフォン）の修理メニューで圧倒的に修理依頼が多い「画面割れ修理」、「ガラス割れ修理」ですが、その他にも、iPhoneでは、「バッテリー交換」、「カメラ修理」、「各種ボタンの修理」など、ほとんどの故障箇所に対しての修理メニューをご用意しております。該当の故障箇所や気になる修理メニューがありましたら、以下よりクリックして下さい。
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