法人向け修理サービス
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法人修理サービスの事例紹介
某大学附属病院様
主に電子カルテでお使いのiPod touch6のバッテリー交換でご利用頂いています。
平均受注台数:30台/月
平均納期:7営業日
某組合病院様
電子カルテや院内の回診ツールでお使いのiPod touch6のバッテリー交換でご利用頂いています。
平均受注台数:20台/月
平均納期:5営業日
某衣料品量販店様
店舗スタッフの商品管理のため、iPod touch6を使用されています。バッテリーをメインにご依頼頂いています。
平均受注台数:30台/月
平均納期:7営業日
ゴルフ練習場様
施設案内の用途からiPad Airの画面割れをメインにご依頼頂いています。
平均受注台数:10台/月
平均納期:5営業日
某有名私立大学様
キャンパスや大学施設などで使用端末のiPadのバッテリー交換や画面割れを多くご依頼頂いています。
平均受注台数:20台/月
平均納期:7営業日
医療法人C様
電子カルテに使用している端末のiPod touch5のバッテリー交換を主としてご利用頂いています。
平均受注台数:50台/月
平均納期:7営業日
Nカントリークラブ(ゴルフ場)様
複数の施設やコース・カートで使用の用途からiPad6の画面割れをメインにご依頼頂いています。
平均受注台数:40台
平均納期:7営業日
センサー開発メーカー
開発等でお使いのiPad5の画面割れや、操作ボタンの不具合でご依頼頂いています。
平均受注台数:40台/月
平均納期:7営業日
リース機器販売様
顧客のリース端末で保守・メンテの為、リースでお使いのiPad・iPod touchの画面割れやバッテリー交換でご依頼頂いています。
平均受注台数:20台/月
平均納期:3営業日
ABCパーク(レジャー施設)様
案内業務で使用のiPadの画面割れ、動作不良に関する修理をご依頼頂いています。
平均受注台数:200台/年
平均納期:10営業日
K珈琲様
ホールでの注文や会計端末でお使いのiPod touch6の修理のご依頼を頂いています。
平均受注台数:10台/月
平均納期:2営業日
ロジスティック様
倉庫管理業務で使用のiPod touch7の画面割れ、バッテリー交換など動作不良に関する修理をご依頼頂いています。
平均受注台数:30台/月
平均納期:5営業日
航空会社様
空港案内カウンター業務で使用のiPadPro10.5の画面割れ、バッテリー交換など動作不良に関する修理をご依頼頂いています。
平均受注台数:10台/月
平均納期:5営業日
外資系レジャー施設様
園内案内業務で使用のiPad7の画面割れ等の動作不良に関する修理をご依頼頂いています。
平均受注台数:30台/月
平均納期:7営業日
飲食店様
飲食店のオーダーシステム・レジシステムで使用のiPad・iPodtouchの画面割れ、バッテリー交換など動作不良に関する修理をご依頼頂いています。
平均受注台数:10台/月
平均納期:4営業日
対応修理サービス
iPad 修理
リース中の端末でも故障箇所のみを指定して適法に修理が可能な為、データ・使用環境(iOSver) はご依頼時と変わらずご利用頂けます。一度にまとめて修理依頼できるため個別・1端末づつをメーカーに修理を依頼しなくて済みます。担当者様の負担や煩わしさを軽減できます。 iPadはiPhoneやiPodと比べ重量が大きく、落下時に割れてしまうことが多い端末です。 反面使用時間・頻度は比較的少ない傾向にあり、気づかないうちにバッテリーが劣化していることもしばしば。 郵送もしくは店頭での修理もご利用頂けます。
特に多い修理例
画面割れ
操作ボタンの故障
バッテリー交換
修理対応機種と修理メニュー
iPod 修理
リース中の端末でも故障箇所のみを指定して適法に修理が可能な為、データ・使用環境(iOSver.) はご依頼時と変わらずご利用頂けます。 iPod touchの場合、修理の多くはバッテリー膨張で画面が浮いているホームボタンが陥没した等の様々な修理に対応します。一度にまとめて修理依頼できるため個別・1端末づつをメーカーに修理を依頼しなくて済みます。担当者様の負担や煩わしさを軽減できます。 郵送もしくは店頭での修理もご利用頂けます。
特に多い修理例
液晶表示やタッチ操作の不良
バッテリー交換
修理対応機種と修理メニュー
iPhone 修理
iPhoneの修理は、故障箇所のみを指定して修理が可能な為、データ・使用環境(iOSver.)はご依頼時と変わらず ご利用頂けます。社用としてお使いの端末は使用頻度も高く、その分故障するリスクも少なくありません。一度にまとめて修理依頼できるため個別・1端末づつをメーカーに修理を依頼しなくて済みます。担当者様の負担や煩わしさを軽減できます。 郵送修 理もしくは店頭修理をご利用頂けます。
特に多い修理例
画面割れ
液晶表示やタッチ操作の不良
バッテリー交換
修理対応機種と修理メニュー
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多くの企業様に選ばれている理由
徹底したコンプライアンス(総務省登録修理業者)
代表的なものとしては、2015年4月に施行された無線機器(スマホ、タブレット等) の修理に関する「総務省登録修理業者制度」です。
同制度は「電波を発する端末を分解・修理する際の影響で端末から違法な電波を射出する危険があり、端末の使用者が罪に問われる危険がある」という問題に対応する為、厳しい基準をクリアすることによって「総務大臣によって登録を受けた修理業者は適法に修理を行うことができる」と明確にされたものです。「スマートドクタープロ」は、国内で2番目、実店舗を持つ「街の修理店」としては国内で最初の登録修理業者となりました。
急増する修理業者の中には顧客獲得の為、景品表示法や消費者契約法に抵触するような形態でのサービスを行なっている例も存在します。前述の登録修理業者制度についても、本来「iPhone7」や「iPhoneX」等といった機種毎の登録が必要となりますが、大半は1~2種程度のみの登録しか行なっていないのが実情です。
「スマートドクタープロ」では、修理業者の健全な運営を推進する「一般社団法人スマートフォン登録修理協会※」の協力を得ることで、ご依頼頂く企業様に適法(特性試験を行い)にご利用頂いています。
※「スマートフォン登録修理業協会」ではスマホに限らず各無線端末のF/Wアップデート毎に試験を行い、修理によって規定外の電波を発さないことを確認しています。
▶「スマートフォン登録修理業協会」公式サイトはこちら
法人様との取引実績が豊富
リース機器販売・医療機関(医療法人・医学部附属病院)・教育機関(学校法人)・IT(システム開発・センサー開発)・レジャー施設(ゴルフ場)等
幅広いご要望にご対応できるようにサービスをご提供してきた実績がありますので、安心してご利用頂けます。
徹底した品質管理体制
外部審査機関や国際規格に準拠した品質管理を行うことにより、他に類を見ない高品質なサービスを提供できるようになりました。
端末のデータやOSが
そのままで修理が可能
安心の修理保証制度あり
フロントガラス交換であれば、万一修理後に表示不良が発生した場合は無償で再度の点検・交換を実施致します。バッテリーに関してはPSE対応済みで万が一の時に「PL保険」にも加入済みです。
▶「修理補償制度」について詳しくはこちら
大量ロットの対応が可能
一度のご依頼で100台以上のご依頼にも対応可能です。納期に余裕がないという場合も一度お問い合わせください。もちろん修理品質はそのままに、迅速な修理が可能です。
お支払いも締め支払いが可能
月間10台以上ご依頼頂けるお客様は、「月末締め、翌月末お支払い」の形式にてご対応可能です。
お支払いサイト・ご依頼数に関するご相談はお気軽にお問い合わせ下さい。
ご利用の流れ
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ご発注
修理作業
修理後の検査
納品
ご請求
法人修理でよくある質問
実際に、「法人修理サービス」の取引開始までに企業様からいただくことの多いよくあるご質問を以下に掲載しました。 参考にご覧下さい。
- 締め支払いには対応していますか?
-
はい、締め支払いでのご対応も可能です。
(原則月間「10台」以上、2回目以降のお客様のみとさせて頂いておりますが、ご希望がある場合はお気軽にご相談ください。) - 「見積書・請求書」を指定の形式で書類を発行して頂けますか?
-
はい、可能です。
お取引前にご提出する書類のサンプルをデータにてお渡し致しますが、特別なご要望がある場合はお気軽にご相談ください。 - パスコードロック状態でも修理は可能ですか?
-
はい、可能です。
ただし、パスコードロック状態で修理を行う場合は修理前後の動作が一部確認できません。修理後の保証をご利用頂けないおそれがありますので、可能な限りパスコードロックは解除した状態でのご依頼をお願い致します。 - iOS のバージョンは修理後、最新のものになってしまいますか?
-
いいえ。
修理に際してソフトウェアに変更を加えることはありません。修理品到着時のソフトウェア環境のままご返却いたします。一部、各法人様のご要望沿った修理対応いたします。 - 修理時にデータは消えてしまいますか?
-
いいえ。
「スマートドクタープロ」の修理サービスは、データそのままでの修理が可能です。修理後は、修理前のデータのままご返却いたします。 - 故障箇所がわからなくても修理をしてもらえますか?
-
はい、可能です。
修理依頼品の到着後、最初に症状から原因を特定します。その後、故障の原因にあわせた最適な修理方法をご案内させていただいております。 - 修理の所要期間はどの程度ですか?
-
修理依頼品の数量、ご指定内容により前後します。
例えば、納期のご指定がない場合、通常「20台」程度のご依頼の場合は、約5営業日を目安としてご返却いたします。
(※納期等のご希望がございましたら、お気軽にご相談下さい。)
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