iPhone7修理について
iPhone7(アイフォン7)で
最も多い修理ケース
iPhone7の修理では「画面割れ」が多く発生しています。ますますスマートフォンの利用シーンが増えてきている現在では、ポケットから落ちた拍子や、手に持っていて滑ったなどさまざまなシーンで落下する危険性が増してきています。始めは軽かったひび割れも放置しておくと全面バキバキになり、指でひっかかり怪我をする恐れもあります。また落下などのショックによって「液晶の表示不良」を起こすこともあります。画面に線が入ったり、液漏れのような表示になり読めなくなるなど使用するのに支障が出てきます。またiPhone7ではカメラ性能も向上しており、SNSなどの普及も相まって写真を撮る機会も増えたため、カメラの不具合も多く寄せられます。
iPhone7の
修理メニューと修理料金
スマートドクタープロの「iPhone7(アイフォン7)」の画面割れ(ガラス割れ)や、液晶表示不具合、バッテリー交換、水没修理、カメラ修理、ホームボタンなど各種ボタン修理、充電コネクタ修理など、全取扱い修理メニューと修理料金、また修理にかかる時間(即日修理)のご案内です。お持ちの「iPhone7(アイフォン7)」でお困りの症状を下記から選び、詳しい修理内容と修理料金をご覧下さい。
電源が入らない(高度復旧作業)
iPhone7が起動しない、データが取り出せない等、復旧不能と思われる症状でも承ります。画像データ等、データを重要視されるお客様のメニューとなります。
メーカー・他業者で修理不可と言われた場合でも、まずはお気軽にお問い合わせください。
ご留意事項
※店頭修理は大阪心斎橋本店になります。全国からの修理依頼は、郵送修理で対応中です。
※登録修理対象外
※基板の診断・調査に対して診断料が4,950円(税込)の費用がかかります。
※診断結果により作業価格が変動いたします。
※追加作業はお客様にご了承頂いてからの作業となります。
- 修理料金:
- ¥30 (税込)
- 修理時間:
- 3時間~ <即日修理OK!>
ダントツで多い修理依頼!
画面割れ(ガラス割れ)修理
iPhone7の本体の落下によるガラス画面のひび割れから全面の割れまでフロント画面を元通りに交換修理します。「修理料金」や「修理時間」は以下をご覧ください。
- 修理料金:
- 3時間~
- 修理時間:
- 約40分 <即日修理OK!>
液晶の交換&表示不良の修理
iPhone7の液晶画面・表示画面が一部黒くなった。画面に縦にスジが入るなどの不具合などの症状を修理します。「修理料金」や「修理時間」は以下をご覧ください。
- 修理料金:
- ¥40 (税込)
- 修理時間:
- 約40分 <即日修理OK!>
バッテリー交換の修理
iPhone7のバッテリーの持ちが悪くなった・アプリがダウンする・電源ボタンを押しても反応しない・いくら充電をしても一向にたまらない・充電が1日持たない・画面が浮いてきているなどの症状がある場合はPSEマーク付きのバッテリー交換をします。※液晶画面を押した際に波紋ができる場合はバッテリーが膨張している可能性がありますので要注意です。「修理料金」や「修理時間」は以下をご覧ください。
- 修理料金:
- ¥40 (税込)
- 修理時間:
- 約60分 <即日修理OK!>
水没による復旧修理
iPhone7を洗面やトイレに落として水没させた、飲料水がかかってしまったなどの場合は内部を洗浄し復旧修理を試みます。※不具合箇所チェック・全分解後、基板洗浄等が含まれます。「修理料金」や「修理時間」は以下をご覧ください。
- 修理料金:
- ¥60 (税込)
- 修理時間:
- 60分~ <即日修理OK!>
カメラ修理(インカメラ・アウトカメラ)
iPhone7のカメラを起動した際に「ピントが合わなくなった」「ゴミのようなものが写る」といった動作不良から、「カメラが起動しなくなった」という症状まで修理します。「修理料金」や「修理時間」は以下をご覧ください。
- 修理料金:
- 60分~
- 修理時間:
- 約30分 <即日修理OK!>
外カメラレンズ(アウトカメラレンズ)修理
iPhone7のカメラを起動した際に「カメラレンズが割れた」「ゴミのようなものが写る」「画像や動画がぼやける」という症状まで修理します。
- 修理料金:
- ¥30 (税込)
- 修理時間:
- 約60分 <即日修理OK!>
スリープ(電源)&ボリュームボタンの修理
iPhone7のスリープボタン(電源ボタン)が効かない、音量調節ができない・リブート(再起動)ができないなどの症状を修理します。「修理料金」や「修理時間」は以下をご覧ください。
- 修理料金:
- ¥60 (税込)
- 修理時間:
- 約60分 <即日修理OK!>
ホームボタンの修理
iPhone7のホームボタンが効かない、ホームボタンの反応が悪いなどの症状を修理します。「修理料金」や「修理時間」は以下をご覧ください。
- 修理料金:
- ¥60 (税込)
- 修理時間:
- 約60分 <即日修理OK!>
スピーカーの修理
通話時に相手の声が聞こえない・着信音が鳴らない・音楽が聴こえない・音が割れているなどの症状を修理します。「修理料金」や「修理時間」は以下をご覧ください。
- 修理料金:
- ¥60 (税込)
- 修理時間:
- 約30分 <即日修理OK!>
充電コネクタの修理
iPhone7を充電器に繋いでも充電されない、接触不良で充電が切れるなどの症状を修理します。通話相手に声が聴こえていない・マイクが使えない・反応しない。「修理料金」や「修理時間」は以下をご覧ください。
- 修理料金:
- ¥30 (税込)
- 修理時間:
- 約60分 <即日修理OK!>
バイブレーターの修理
iPhone7のバイブレータが振動しないなどの症状を修理します。「修理料金」や「修理時間」は以下をご覧ください。
- 修理料金:
- ¥60 (税込)
- 修理時間:
- 約30分 <即日修理OK!>
その他(動作不良)の修理
iPhone7の動作がおかしい、思ったような動きにならないなど、その他さまざまな症状を修理します。「修理料金」や「修理時間」は以下をご覧ください。
- 修理料金:
- ¥30 (税込)
- 修理時間:
- 60分~ <即日修理OK!>
iPhone7修理における
「法令遵守と品質管理」&「修理保証」について
「スマートドクタープロ」は「徹底した法令順守」と「世界基準の品質提供」をお客様との大切なお約束として掲げています。iPhone7などのスマホ端末の修理に対して、お客様に単に喜ばれるサービス提供を目指すだけではなく、大切なデータの宝庫であるスマホを安心してお使いいただきたいと「安心と安全な修理サービスの提供」を念頭に、業界のリーディングカンパニーとして取り組んでいます。
「徹底した法令順守」と
「世界基準の品質提供」
スマートドクタープロでは、
「安心と安全な修理サービスの提供」
について、
徹底した取組みを行っていることを
お客様とお約束します。
国が定める厳しい基準をクリアした
「総務大臣登録の修理業者」
まだまだ一般的には知られていないのが現状ですが、スマホ修理には、総務省「登録修理業者制度」と呼ばれる法律があります。街の修理屋のほとんどがこの制度に登録できていない状況が、法律が施行されて3年が経過しても続いており、お客様の安全を脅かしています。そんな中、「法令施行後3年間で44社」しか業界の中で登録修理業者がいない状況で、スマートドクタープロは、街の修理屋の中ではじめて「登録修理業者」として総務大臣に登録されました。※最近の状況では古い機種1機種の1箇所の修理または旧機種を登録してその他全ての機種を登録しているように見せかける・総務省からの認可・認証などを謳い不当表示している登録業者もいますのでご注意ください。なおスマートドクタープロでは加盟店単位で法令遵守して、各店舗・各加盟店ごとに複数機種で総務省に登録しています。登録修理業者制度は1法人・個人ごとの登録が必要です。同じ店舗名で営業していても特定の店鋪だけしか登録していないケースもあり、消費者を誤認させている登録業者もございますのでご注意ください。消費者保護の観点から総務省に対しても改善の要求を出しておりますが一向に対策が追いついていないのが現状です。
世界基準の品質提供のために
業界初!
「ISO9001認証を取得」
iPhone(アイフォン)修理をはじめとするスマホ修理において、最近様々な違法修理業者や違法修理における事故などが急増している中で、「スマートドクタープロ」では、業界のリーディングカンパニーとして、「安心と安全のサービス提供」を徹底して追求し続けています。
そのため、総務大臣に認められた「登録修理業者」として、世界基準の品質管理体制を構築するための「ISO9001認証」を取得、こちらも法律で決められている「電気用品安全法」に基づく「PSEマーク」の表示に対応など、全てにおいて徹底した取組みを行っております。
iPhone7修理について
「安心の修理保証」の完備
- ※ 修理後の初期不調が発生した場合に対する保証です。
- ※ 自己破損などの場合は保証対象外です。
- ※ 保証期間は、保証書の日付より「3ヶ月間有効」です。
- ※ 保証書は大切に保管して下さい。紛失の際は「修理保証」の対象外になりますのでご了承下さい。
「スマートドクタープロ」では、お客様の大切な「iPhone7」の修理に対して安心して修理のご依頼を頂くために「3ヶ月間の修理保証」の制度を設けております。
世界基準の品質管理によるパーツと、年間6万件の修理実績を積み重ねてきた技術スタッフであっても、端末の修理後の「万が一」に備え、「液晶が映らない」、「表示がおかしい」等の症状が発生した場合は、端末と修理完了後にお渡しする「保証書」をお持ちいただくと、交換を行ったパーツについて「最大3ヶ月間の保証対応」を行っています。
保証対象は、「スマートドクタープロ」で修理、交換した箇所のパーツの不具合や初期不良に対してのみの保証とさせていただきます。その他、保証制度についての詳しい内容は、「安心の修理保証制度」の保証内容や注意事項などが掲載された以下の説明ページのをご覧下さい。
iPhone7修理について「スマートドクタープロ」と
「Apple」・「ソフトバンク、ドコモ、au」との違いについて
iPhone7の故障に伴い、修理を依頼する時、私たち「スマートドクタープロ(総務省登録修理業者)」と、「アップルストア(Apple)」や「ソフトバンク、ドコモ、auなどのキャリア」との違いについて気になる所ですよね。
ここでは、その違いについてわかりやすく解説いたします。
「スマートドクタープロ」での修理と、「アップルストア(Apple)」や「ソフトバンク、ドコモ、auなどのキャリア」では、修理料金や修理期間、修理における条件などが異なります。以下では、それらの違いについて詳しく解説していますので、ご覧ください。
「修理料金」の違いについて
●「スマートドクタープロ」でのiPhone7修理:4,400 円〜11,800 円ほど。
●「アップルストア(Apple)」、「キャリア」でのiPhone7修理:18,480 円〜40,040 円ほど。
※価格は税込(情報は2018年10月現在のものです)
iPhone7の故障箇所や端末の状態によりますが、概ね「スマートドクタープロ」での修理価格は割安になる傾向にあります。これは「アップルストア(Apple)」や「キャリア」が修理時に「本体交換」といって端末を丸ごと交換する形式を取るのに対し、「スマートドクタープロ」では故障した箇所のみ修理することによって低価格化を実現した為です。
「修理期間」の違いについて
●「スマートドクタープロ」でのiPhone7修理:即日(30分〜2時間)ほど。予約不要。
●「アップルストア(Apple)」、「キャリア」でのiPhone7修理:即日〜7日程度。要予約。
修理期間について、「スマートドクタープロ」では故障した箇所の修理を即日で行います。作業時間は、平均して30分程度で修理受付もスムーズです。「アップルストア(Apple)」や「キャリア」でのiPhone7修理は、「アップルストア」や「キャリアショップ」への持ち込みか、郵送修理になります。
「アップルストア」での修理は予約が必須であり、混雑している場合が多くあるものの、事前に予約を取れれば即日での修理も可能です。ただし、店頭にiPhone7の在庫がない場合は1週間程度の期間がかかる場合があります。「キャリアショップ」への持ち込みや郵送も、同様に1週間程度の期間がかかるようです。
「データ取扱い」の違いについて
●「スマートドクタープロ」でのiPhone7修理:データはそのままで修理が可能。
●「アップルストア(Apple)」、「キャリア」でのiPhone7修理:修理時にデータは消去されます。
「スマートドクタープロ」でのiPhone7修理は、故障した箇所のみ交換できる為、データを消去することはありません。「アップルストア(Apple)」や「キャリア」では、修理時に必ずデータを消去されることとなる為、バックアップが必須です。もちろん、バックアップは日頃から取っておいた方が良いものですが、「修理後すぐに元どおりに使える」という点は「スマートドクタープロ」をご利用のお客様からご好評頂いています。
iPhone7修理の依頼時に役立つお役立ち情報
ここでは、「iPhone7」の故障時に、「スマートドクタープロ」などに修理をご依頼していただく際に役立つ、お役立ち情報をまとめておきます。
現在お使いの「iPhone7」の端末について、あまり詳しくない方は、是非ご覧ください。
「iPhone7」端末に使われている主なパーツ紹介
1. iPhone7 の本体
iPhone7のボディにはiPhone6sシリーズと同様、高硬度の「7000シリーズアルミニウム」が採用されています。新たなカラーバリエーションとして追加されたのは美しい光沢のジェットブラック、マット仕上げのブラック。さらに、これまでiPhoneでの導入はなかった赤いボディを持つ(PRODUCT)REDスペシャルエディションも一足遅れて追加されました。(PRODUCT)REDの購入金額の一部が、アフリカでのAIDS対策のために「世界エイズ・結核・マラリア対策基金」に寄付されます。
iPhone7は、これまで熱望されていた防沫・耐水・防塵性能がついに搭載されたモデルとして発売されました。防水・防塵性能を表すIP67は、国際電気標準会議の定める保護等級。6等級の防塵性能と7等級の防水性能を持つことを表しています。耐塵における最高等級である6等級は耐塵型と呼ばれ、粉塵を内部に侵入させません。耐水に関する全8等級のうち7等級にあたる防浸型は、水中への浸漬に対する保護。これは「水深1メートルの水に30分間浸漬しても(30分間水没しても)有害な影響を受けない」ことを示しています。しかし、iPhone7は完全密閉構造、いわゆる「完全防水」ではないという点には注意が必要です。Apple社の公式アナウンスでは「防沫・耐水・防塵性能は永久的に持続するものではありません、通常の使用状態でも耐性が損なわれる場合があります。」とされており、水濡れによる損傷は保証対象外です。
通話や音楽再生を行う為の機構が必要な上、使用頻度の高いスマートフォンであることと、iPhoneのデザイン性を考えれば完全防水ではないことも頷ける話ではありますが、一般的には「iPhone7シリーズは防水である」と広く認識されているものの防水の程度にまでは注目されていないように思われます。
前述の通り水没による故障は保証対象外なので、耐水性能を過信するあまり積極的に水場での使用を行うのは危険です。スマートフォンを丁寧に扱うことが長く使い続けるコツだというのは、これまでと同様ですね。
2. ディスプレイ
326ppi、4.7インチ(1,334 x 750)と、サイズ・解像度ともにiPhone6sと同様なため、一見すると進歩がないようにも感じられます。しかし、ディスプレイは色の再現性を高めるカラープロファイルを複数採用したことによってよりリアルなイメージを手に入れています。もちろん3D Touchにも対応しています。強度に関しても、従来のiPhoneより強化されています。
3. カメラ
従来よりもややサイズアップしたiSightカメラが搭載されました。レンズは6枚構成、1,200万画素、f値1.8、最大5倍のデジタルズームに対応、フラッシュも複数LEDを搭載していて、より明るく鮮明な写真が撮れるようになりました。光学式手ぶれ補正や、広色域キャプチャなどの新機能も搭載されています。フロントカメラはiPhone6sの500万画素から、700万画素になりました。
4. ホームボタン
物理的なホームボタンは廃止され、フロントパネルに埋め込まれた感圧(タッチ)式のホームボタンが採用されています。
指の圧力を反応よく感知するように設計されたボタンで、耐久性に優れています。新しいTaptic Engineと連携し、感圧式にも関わらず、ボタンを押した感覚が返ってくるため、今までと同じ感覚で使うことができます。
指紋認証システムTouch IDもこれまで同様、指紋認証センサーを使いiPhoneのロックを簡単に解除できます。
5. イヤホン
iPhone7よりイヤホン端子が廃止されました。これまで端子があった箇所はスピーカーとなり、ステレオスピーカーが実現、従来機種のモノラルスピーカーより大幅に進歩しました。
音楽を聞いたり、ハンズフリーで通話する場合は新たに同梱されるLightning接続タイプの有線イヤホン「AirPods」か、3.5mmイヤホン端子アダプタを使ってLightning接続するか、選ぶことができます。
6. プロセッサ
今回、搭載されたA10 Fusionチップは、iPhone6sの最大2倍の速さで動作、5分の1の電力で動くなど、パフォーマンス性と効率性に優れています。A10 Fusionチップの実装によりバッテリー駆動時間はiPhone6s比較すると、最長2時間長くなっています。
iPhone7に搭載されているA10 Fusionチップは周波数が2.33Ghzとなり、iPhone6sと比較すると大幅に向上しています。
その他のiPhoneシリーズの修理メニュー
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