iPhoneX 修理メニュー
iPhoneX （アイフォンテン）で
最も多い故障ケース
iPhoneXの
取扱い修理一覧
スマートドクタープロの「iPhoneX（アイフォンテン）」の画面割れ（ガラス割れ）や、液晶の表示不具合、バッテリー交換、水没修理、カメラ修理、ホームボタンなど各種ボタン修理、充電コネクタ修理など、全取扱い修理メニューと修理料金、また修理にかかる時間（即日修理）のご案内です。お持ちの「iPhoneX（アイフォンテン）」でお困りの症状を下記から選び、詳しい修理内容と修理料金をご覧下さい。
電源が入らない（高度復旧作業）
iPhoneXが起動しない、データが取り出せない等、復旧不能と思われる症状でも承ります。画像データ等、データを重要視されるお客様のメニューとなります。
メーカー・他業者で修理不可と言われた場合でも、まずはお気軽にお問い合わせください。
ご留意事項
※店頭修理は大阪心斎橋本店になります。全国からの修理依頼は、郵送修理で対応中です。
※登録修理対象外
※基板の診断・調査に対して診断料が4,950円(税込)の費用がかかります。
※診断結果により作業価格が変動いたします。
※追加作業はお客様にご了承頂いてからの作業となります。
- 修理料金：
- ¥4,800〜
- 修理時間：
- 3時間~ ＜即日修理OK！＞
ダントツで多い修理依頼！
画面割れ（ガラス割れ）修理
iPhoneXの本体落下時の衝撃や圧迫による画面の一部ひび割れから全面のひび割れまで、フロント画面をフロント画面をOLED（有機ELパネル）で元通りに修理します。
- 修理料金：
- 3時間~
- 修理時間：
- 約40分 ＜即日修理OK！＞
液晶の交換＆液晶不良の修理
iPhoneXの液晶の表示不具合・縦や横にスジが入る・画面の明滅(チラつき)などの症状をフロント画面をOLED（有機ELパネル）で修理します。
- 修理料金：
- ￥40 （税込）
- 修理時間：
- 約40分 ＜即日修理OK！＞
バッテリー交換の修理
iPhoneXのバッテリーの持ちが悪くなった、充電が1日持たない、充電がたまらない、残量に余裕があるのに電源が落ちる、本体が膨張しているなどの症状がある場合はPSE付きバッテリーに交換をします。※液晶に波紋のような歪みがある場合はバッテリー膨張の恐れがあるため注意が必要です。
- 修理料金：
- ￥40 （税込）
- 修理時間：
- 60分~ ＜即日修理OK！＞
水没による復旧修理
iPhoneXを水に落とし電源が入らなくなった、連日お風呂に持ち込み使用していたら挙動がおかしくなったなどの場合は内部を洗浄し復旧修理を試みます。
- 修理料金：
- 60分~
- 修理時間：
- 60分~ ＜即日修理OK！＞
カメラ修理(アウトカメラのみ)
iPhoneXのカメラを起動した際に「ピントが合わなくなった」「ゴミのようなものが写る」といった動作不良から、「カメラが起動しなくなった」という症状まで修理します。
- 修理料金：
- 60分~
- 修理時間：
- 約30分 ＜即日修理OK！＞
外カメラレンズ（アウトカメラレンズ）修理
iPhoneXのカメラを起動した際に「カメラのレンズが割れた」「ゴミのようなものが写る」「画像や動画がぼやける」という症状まで修理します。
- 修理料金：
- ￥30 （税込）
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
スリープ（電源）＆ボリュームボタンの修理
iPhoneXのスリープボタン（電源）が効かない、リブート(再起動)ができない、音量調節ができない、クリック感がなくなった(押し心地がおかしくなった)などの症状を修理します。
- 修理料金：
- ￥60 （税込）
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
スピーカーの修理
iPhoneXでの通話時に相手の声が聞こえない・着信音が鳴らない・音楽が聴こえない・音が割れているなどの症状を修理します。
- 修理料金：
- ￥60 （税込）
- 修理時間：
- 約30分 ＜即日修理OK！＞
充電コネクタの修理
iPhoneXを充電器に繋いでも認識されない、接触不良で充電が切れるなどの症状を修理します。通話相手に声が聴こえていない・マイクが使えない・反応しない等の症状もこちらの修理で改善します。
- 修理料金：
- ￥30 （税込）
- 修理時間：
- 約60分 ＜即日修理OK！＞
バイブレーターの修理
iPhoneXのバイブレータが振動しない、感圧タッチのクリック感(振動)がないなどの症状を修理します。
- 修理料金：
- ￥60 （税込）
- 修理時間：
- 約30分 ＜即日修理OK！＞
その他（動作不良）の修理
iPhoneXの動作がおかしい、思ったような動きにならないなど、その他さまざまな症状を修理します。
- 修理料金：
- ￥30 （税込）
- 修理時間：
- 60分~ ＜即日修理OK！＞
お客様との大切なお約束
「スマートドクタープロ」は「徹底した法令順守」と「世界基準の品質提供」をお客様との大切なお約束として掲げています。iPhoneXなどのスマホ端末の修理に対して、お客様に単に喜ばれるサービス提供を目指すだけではなく、大切なデータの宝庫であるスマホを安心してお使いいただきたいと「安心と安全な修理サービスの提供」を念頭に、業界のリーディングカンパニーとして取り組んでいます。
「徹底した法令順守」と
「世界基準の品質提供」
スマートドクタープロでは、
「安心と安全な修理サービスの提供」
について、
徹底した取組みを行っていることを
お客様とお約束します。
国が定める厳しい基準をクリアした
「総務大臣登録の修理業者」
まだまだ一般的には知られていないのが現状ですが、スマホ修理には、総務省「登録修理業者制度」と呼ばれる法律があります。街の修理屋のほとんどがこの制度に登録できていない状況が、法律が施行されて3年が経過しても続いており、お客様の安全を脅かしています。そんな中、「法令施行後3年間で44社」しか業界の中で登録修理業者がいない状況で、スマートドクタープロは、街の修理屋の中ではじめて「登録修理業者」として総務大臣に登録されました。※最近の状況では古い機種1機種の1箇所の修理または旧機種を登録してその他全ての機種を登録しているように見せかける・総務省からの認可・認証などを謳い不当表示している登録業者もいますのでご注意ください。なおスマートドクタープロでは加盟店単位で法令遵守して、各店舗・各加盟店ごとに複数機種で総務省に登録しています。登録修理業者制度は1法人・個人ごとの登録が必要です。同じ店舗名で営業していても特定の店鋪だけしか登録していないケースもあり、消費者を誤認させている登録業者もございますのでご注意ください。消費者保護の観点から総務省に対しても改善の要求を出しておりますが一向に対策が追いついていないのが現状です。
世界基準の品質提供のために
業界初！
「ISO9001認証を取得」
iPhone（アイフォン）修理をはじめとするスマホ修理において、最近様々な違法修理業者や違法修理における事故などが急増している中で、「スマートドクタープロ」では、業界のリーディングカンパニーとして、「安心と安全のサービス提供」を徹底して追求し続けています。
そのため、総務大臣に認められた「登録修理業者」として、世界基準の品質管理体制を構築するための「ISO9001認証」を取得、こちらも法律で決められている「電気用品安全法」に基づく「PSEマーク」の表示に対応など、全てにおいて徹底した取組みを行っております。
iPhoneX修理について
「安心の修理保証」の完備
- ※ 修理後の初期不調が発生した場合に対する保証です。
- ※ 自己破損などの場合は保証対象外です。
- ※ 保証期間は、保証書の日付より「3ヶ月間有効」です。
- ※ 保証書は大切に保管して下さい。紛失の際は「修理保証」の対象外になりますのでご了承下さい。
「スマートドクタープロ」では、お客様の大切な「iPhone」や「Galaxy」、「Xperia」などのスマホ端末をはじめ、iPadなども含めた各種デバイスの画面割れ（ガラス割れ）修理に対して、安心して修理のご依頼を頂くために「3ヶ月間の修理保証」の制度を設けております。
世界基準の品質管理によるパーツと、年間6万件の修理実績を積み重ねてきた技術スタッフであっても、端末の修理後の「万が一」に備え、「液晶が映らない」、「表示がおかしい」等の症状が発生した場合は、端末と修理完了後にお渡しする「保証書」をお持ちいただくと、交換を行ったパーツについて「最大3ヶ月間の保証対応」を行っています。
保証対象は、「スマートドクタープロ」で修理、交換した箇所のパーツの不具合や初期不良に対してのみの保証とさせていただきます。その他、保証制度についての詳しい内容は、「安心の修理保証制度」の保証内容や注意事項などが掲載された以下の説明ページのをご覧下さい。
iPhoneXのお役立ち情報
「スマートドクタープロ」ではお役立ち情報としてiPhoneXの特徴・パーツをご紹介します。iPhoneXはおサイフケータイの[FeliCa」チップが内蔵されていたり、「FaceID」などの今までのiPhoneには見られなかった機能が追加されています。画面サイズは5.8ディスプレイです。Super Retinaになっています。
「iPhoneX（アイフォンテン）」の
機種＆パーツ紹介
1. 本体
iPhoneXではこれまでのiPhoneに搭載されていたホームボタンが撤廃され、 本体前面全てが液晶画面となりました。 これによりホームボタン・Touch ID（指紋認証）機能も撤廃となり、 新たにFace ID（顔認証）という非常に革命的なセキュリティ機能が搭載されました。 前面と背面はガラスです。これまでスマートフォンに採用されたものの中でも耐久性のあるガラスで作られています。 iPhoneXは、8シリーズと同様に防沫・耐水・防塵性能が搭載されています。 防水・防塵性能を表すIP67は、国際電気標準会議の定める保護等級で、6等級の防塵性能と7等級の防水性能を持つことを表しています。耐塵における最高等級である6等級は耐塵型と呼ばれ、粉塵を内部に侵入させません。耐水に関する全8等級のうち7等級にあたる防浸型は「水深1メートルの水に30分間浸漬しても(30分間水没しても)有害な影響を受けない」ことを示しています。しかし、iPhoneXは完全密閉構造、いわゆる「完全防水」ではないという点には注意が必要です。「防沫・耐水・防塵性能は永久的に持続するものではありません、通常の使用状態でも耐性が損なわれる場合があります。」とApple社より公式アナウンスされていて、水濡れによる故障は保証対象外となります。
通話や音楽再生を行う為の機構が必要な上、使用頻度の高いスマートフォンであることと、iPhoneのデザイン性を考えれば完全防水ではないことも頷ける話ではありますが、一般的には「iPhoneXは防水である」と広く認識されているものの防水の程度にまでは注目されていないように思われます。前述の通り、水濡れによる故障は保証対象外なので、お風呂や海水へ積極的に持ち込んだりすることは避ける必要があります。少しでも長く大切にiPhoneを使っていくには、丁寧に取り扱う必要があります。
2. ディスプレイ
iPhoneXではiPhone史上初のOLED（有機EL）ディスプレイが搭載され、 これまでのディスプレイと比較すると表示性能や消費電力が大きく改善されました。 さらに5.8インチの数あるスマートフォンの中でもトップクラスの画面サイズとなり、 2,436 x 1,125ピクセル解像度、458ppiという破格のスペックを搭載しています。 iPhone7や8にも搭載されている3D TouchやTrue Toneディスプレイも健在で 美しく、迫力のある映像を楽しむことができます。
3. カメラ
これまでのiPhoneを凌駕するデュアル12MPカメラが搭載されました。 ƒ/1.8の6枚構成のレンズ、デュアル光学式手ぶれ補正、最大10倍までのズーム機能、 そして暗所でも素晴らしい写真撮影が出来るデュアルOIS機能が搭載されています。 全スマートフォンの中でもトップクラスのカメラ機能を搭載しており、一眼レフ顔負けの写真撮影が可能です。 また、4kビデオ（60fps）・スローモーション撮影（最大240fps、1080p）と、動画撮影機能も非常に充実しています。
4. ホームボタン
物理的なホームボタンは廃止され、フロントパネルに埋め込まれた感圧（タッチ）式が採用されています。
指の圧力を反応よく感知するように設計されたボタンで、耐久性に優れています。新しいTaptic Engineと連携し、感圧式にも関わらず、ボタンを押した感覚が返ってくるため、今までと同じ感覚で使うことができます。
5. イヤホン
iPhone7/8に続き、イヤホンジャック端子が撤廃されています。 イヤホンを使用する場合は、Lightningコネクタへ接続するタイプのイヤホンを使用するか、 Lightning – 3.5 mmヘッドフォンジャックアダプタを使用して、従来のイヤホンを使用します。 そのほか、Apple社より販売されている「AirPods」や、Bluetoothを用いたイヤホン・ヘッドホンを使用することが可能となっています。
6. バッテリー
新しく搭載されたCPU「A11 Bionic」により、非常に電力効率が高まっています。 第2世代のパフォーマンスコントローラと専用のバッテリー設計により、1回の充電によるバッテリー駆動時間がiPhone7より最大2時間長くなっています。 また、ワイヤレス充電にも対応しており非常にスマートに充電を行うことが可能になりました。
7. Apple Pay
iPhoneXでは、iPhone7から引き続きFelicaに対応しており、Suicaも利用できます。 公共交通機関での支払いや、カフェやコンビニなどの店舗での購入に使え、スマートにお買い物が出来るようになっています。Walletクレジットカードやプリペイドカードを登録しておくと、iPhone上でSuicaのチャージをすることも可能になりました。 また、Face ID（顔認証）によるセキュリティも充実しており、安心して使うことが出来ます。
iPhoneX（アイフォンテン）の特徴：
iPhoneXではFace IDによる顔認証機能が搭載。素早く簡単にロック解除が可能。
iPhone5sから搭載されていたTouch ID（指紋認証）では無く、iPhoneXでは自らの顔を使って ロックを解除します。 Face IDは帽子をかぶっても、ひげを生やしても、メガネをかけていても問題ありません。様々なタイプのサングラスをかけたままでも使えます。 また、Face IDは目を開けて注視した時だけ機能するためロックの誤解除もありません。 Apple pay等、他人に知られたくない情報は全て自分の顔によってロックされているので 安心して使うことが可能です。
その他のiPhoneシリーズの修理メニュー
iPhoneX（アイフォンテン）以外のシリーズの「修理メニュー」や「修理料金」をご覧になりたい方は、以下よりご覧になりたい「iPhone（アイフォン）」のシリーズを選択してクリックして下さい。
