iPhone11
（iPhone11/11Pro/11Pro Max）
修理メニュー

スマートドクタープロの「iPhone11シリーズ（iPhone11/iPhone11Pro/iPhone11Pro Max）」の画面割れ（ガラス割れ）や、液晶の表示不具合、バッテリー交換、水没修理、カメラ修理、ホームボタンなど各種ボタン修理、充電コネクタ修理など、全取扱い修理メニューと修理料金、また修理にかかる時間（即日修理）のご案内です。お持ちの「iPhone11シリーズ（iPhone11/iPhone11Pro/iPhone11Pro Max）」の機種でお困りの症状を下記から選び、詳しい修理内容と修理料金をご覧下さい。

「スマートドクタープロ」は「徹底した法令順守」と「世界基準の品質提供」をお客様との大切なお約束として掲げています。iPhone11シリーズ(iPhone11/iPhone11Pro/iPhone11Pro Max)などのスマホ端末の修理に対して、お客様に単に喜ばれるサービス提供を目指すだけではなく、大切なデータの宝庫であるスマホを安心してお使いいただきたいと「安心と安全な修理サービスの提供」を念頭に、業界のリーディングカンパニーとして取り組んでいます。

「スマートドクタープロ」では、お客様の大切な「iPhone11シリーズ(iPhone11/iPhone11Pro/iPhone11Pro Max)」に対して、安心して修理のご依頼を頂くために「3ヶ月間の修理保証」の制度を設けております。

世界基準の品質管理によるパーツと、年間6万件の修理実績を積み重ねてきた技術スタッフであっても、端末の修理後の「万が一」に備え、「液晶が映らない」、「表示がおかしい」等の症状が発生した場合は、端末と修理完了後にお渡しする「保証書」をお持ちいただくと、交換を行ったパーツについて「最大3ヶ月間の保証対応」を行っています。

保証対象は、「スマートドクタープロ」で修理、交換した箇所のパーツの不具合や初期不良に対してのみの保証とさせていただきます。その他、保証制度についての詳しい内容は、「安心の修理保証制度」の保証内容や注意事項などが掲載された以下の説明ページのをご覧下さい。

iPhone11シリーズ(iPhone11/iPhone11Pro/iPhone11Pro Max)が故障してしまった場合、修理を依頼するお店は主に次のうちのいずれかになります。

●「スマートドクタープロ（街の修理屋さん)」
●「メーカー：Apple（アップル）」、「キャリア：(ソフトバンク、ドコモ、AUなど)」

iPhone11シリーズ(iPhone11/iPhone11Pro/iPhone11Pro Max)を修理する際、「スマートドクタープロ」に依頼するのと、「Apple（アップル）」、「キャリア：(ソフトバンク、ドコモ、AUなど) 」を利用する場合では、修理料金や修理期間にそれぞれ違いがあります。

ここでは、iPhone11シリーズ(iPhone11/iPhone11Pro/iPhone11Pro Max)の修理について、「スマートドクタープロ」と「Apple（アップル）」・「ソフトバンク、ドコモ、AUなどのキャリア」との違いを比較していますので、修理ご検討中の方はご覧ください。

「修理料金」の違いは？

※ 上記の価格は、2022年9月現在の情報です。
※ 正規修理店とは、Appleをはじめ、ドコモ・ソフトバンク・auなど各キャリアショップです。

「スマートドクタープロ」でのiPhone11シリーズ(iPhone11/iPhone11Pro/iPhone11Pro Max)修理は、故障時の端末の状態にもよりますが「メーカー・キャリア」と比較すると同じ箇所の修理でも倍以上もの料金の差が発生します。
なぜここまでの大きな差がでるかというと、「Apple（アップル）」、「キャリア」で行う正規修理はほとんどのケースで故障した箇所を修理するのではなく端末を丸ごと交換してしまいます。「スマートドクタープロ」では、故障した箇所のみを修理することで修理料金を抑えることができるため、安価に修理を受けることができます。

「修理期間」の比較

●「スマートドクタープロ」でのiPhone11シリーズ修理：即日（40分〜3時間）ほど。予約不要。
●「アップルストア（Apple）」、「キャリア」でのiPhone11シリーズ修理：即日〜7日程度。要予約。

iPhone11シリーズ(iPhone11/iPhone11Pro/iPhone11Pro Max)の修理期間について、「スマートドクタープロ」では事前の予約が不要な上、ご来店から平均40分程度の時間で修理が完了するという非常にスピーディーなサービスをご利用いただくことが可能です。​
「Apple（アップル）」、「キャリア」でiPhone11シリーズ(iPhone11/iPhone11Pro/iPhone11Pro Max)を修理する場合、直接店舗に持ち込むか、郵送サービスを利用することになります。「アップルストア」で修理する場合は専用サイトからの事前予約が必須で、うまくいけば即日での修理も可能です。ただし、「アップルストア」は都市部に集中していて数も少ないため、店内は非常に混雑していることが多く、平日夕方以降や週末は予約が埋まっていることも多いようです。「今日壊れたiPhone11シリーズ(iPhone11/iPhone11Pro/iPhone11Pro Max)を今日中に直したい」という場合、利用するのは難しいでしょう。「キャリアショップ」への持ち込みや郵送も1週間程度の期間がかかるようです。

▶参考情報：iPhoneの修理時間はどれぐらい？即日修理は可能？ケース別に総務省登録修理店が解説！

「データはそのままで修理できるか？」の比較​

●「スマートドクタープロ」でのiPhone11シリーズ修理：データはそのままで修理が可能。
●「アップルストア（Apple）」、「キャリア」でのiPhone11シリーズ修理：修理時にデータは消去されます。

「スマートドクタープロ」でのiPhone11シリーズ(iPhone11/iPhone11Pro/iPhone11Pro Max)の修理は、故障した箇所のみ交換します。画面割れ、ボタン故障、カメラレンズの破損等、故障した箇所に応じて必要な部品のみを取り換えるため、本体に保存されたデータは修理後もそのままご利用いただくことが可能です。​
「Apple（アップル）」、「キャリア」では前述の通り本体ごと交換する方式が主流のため、修理時に必ずデータを消去する必要があります。あらかじめバックアップを取っていない場合はこれまで保存してきたデータが失われてしまうことには注意が必要です。万一の故障に備えてバックアップは日頃から取っておくことをお勧めしますが、急に故障しても修理してすぐに壊れる前と同じようにiPhoneを使うことができるのは、「スマートドクタープロ」をご利用頂く大きなメリットの１つです。

以上が、iPhone11シリーズ(iPhone11/iPhone11Pro/iPhone11Pro Max)修理について、「スマートドクタープロ」と「Apple（アップル）」、「ソフトバンク、ドコモ、AUなどのキャリア」との違いについての解説でした。

現在、お使いの「iPhone11シリーズ(iPhone11/iPhone11Pro/iPhone11Pro Max)」でお困りの方は、「スマートドクタープロ」まで、お気軽にご相談ください。

▶参考情報：iPhone修理はデータ消える！？写真やゲームそのままで修理する方法教えます！

「スマートドクタープロ」ではお役立ち情報としてiPhone11シリーズの特徴・パーツをご紹介します。iPhone11は機能面・本体デザインの大部分がiPhoneXRに近く、スペックが強化された後継機と言えるモデルです。おサイフケータイの「FeliCa」チップ内蔵、「FaceID」などの機能は本機種でも健在です。画面サイズは5.8インチ。前モデルと同じく高品質液晶画面の「Liquid Retina HDディスプレイ」です。

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