今回のお客様は、昨日外出中に地面にiPhoneを落としてしまい液晶画面割れでの修理のご依頼でした。

I.K様のお話をお伺いすると、外でiPhoneを使用していたところ落としてしまい、コンクリートの地面にiPhoneを直撃させてしまったとのことでした。

落下時はガラスは割れてしまっていたものの、画面は起動している状態でしたが、翌日になると画面の起動が出来なくなり、何も操作ができない状態となって、急ぎご来店されました。

ご来店時には画面は真っ暗で内部の損傷も確認できない状態の為、お客様は画面を交換するだけで復活するのか、と心配されていましたが、一度液晶画面を交換してみないことには判断がつかない為、液晶画面の修理ということで依頼を受けました。

この記事では、今回の修理の過程や、確認部分、お客様の感想などを交えてご紹介していきたいと思います。

▼【関連】この事例に関連するお役立ち情報です。以下も参考にご覧ください。

・iPhoneの画面修理！ガラスが割れた時の修理料金や時間など徹底解説！

・自分でiPhoneの画面修理をすると？リスクと違法性、正しい修理方法を解説！

・安くiPhoneの画面割れを修理するには？格安の危険性と正しい修理方法を解説

・iPhone修理はデータ消える！？写真やゲームそのままで修理する方法教えます！

・その故障当日治せるの？iPhoneを即日修理する方法をわかりやすく解説

・iPhoneの修理時間はどれぐらい？即日修理は可能？ケース別に総務省登録修理店が解説！

▼iPhoneの画面割れについて、今すぐお問い合わせはこちらから

※iPhone修理専門「スマートドクタープロ ドン・キホーテ パウ住之江公園店」の修理時間や修理料金について、お気軽にお問い合わせください。

※「外出を控えているので修理できない」、「時間がない」、「近くに店舗がない」という方向けに、郵送修理サービスがございます。全国から修理受付しておりますのでお気軽にご利用下さい。

・iPhoneの郵送修理サービスはこちら

１，今回の修理事例の基本情報

今回ご紹介させていただく修理事例の基本情報を、以下でご紹介いたします。

（１）修理体験者のお客様情報

住まい：大阪府大阪市内在住

年齢：24歳

お名前：I.K様

（２）修理端末情報

iPhone8

※iPhone8の修理メニュー情報は、以下を参考にご覧ください。

▶参考情報：iPhone8の修理メニューはこちら

（３）対応した修理内容について

液晶画面の交換修理

（４）今回の修理料金

11,800円（税込）

※2022年4月現在の料金です。

※最新の「iPhoneの修理料金」についてはこちらをご覧下さい。

２，故障内容について

今回の修理は、iPhone8の液晶画面交換です。

修理前の状態は、バイブレーションや音は鳴っていましたので電源は入っているようですが、画面はまったく移っていない状態でした。

このような状態であることから、恐らく画面交換の修理で元通りに使えるようになると想定できました。

ただ、全体に割れがあるわけではありませんでしたが、ホームボタン付近にも割れが入っていたので、ボタンの不良なども心配されました。

それでは、次の段落では、iPhoneのパネルを開けて液晶画面の交換作業を行なった修理の内容についてご説明していきたいと思います。

３， 実際に行った修理内容について

それでは、「スマートドクタープロ ドン・キホーテ パウ住之江公園店」で行った今回の修理内容についてご紹介していきます。

（１）実際に行った修理内容の解説

※写真は、今回持ち込みされた落として割れたiPhone8の液晶画面です。

今回の修理は、画面がまったく映らない状態だったので、画面交換を行なって画面が起動してくれるかどうか、という修理です。

※写真は、iPhone8のパネルを開けた内部の様子です。

最初に、パネルを取り外しiPhoneの中を開けて、内部の損傷（錆びや、水分、破損など）をチェックしていきました。

もし基板等に損傷が見受けられる場合は、パーツ交換では補えない修理になってしまいます。割れが激しかったホームボタン付近のパーツ損傷もチェックしましたが、特には問題はなさそうでした。

※写真は、新しい液晶画面パーツの様子です。

インカメラ、イヤースピーカー、ホームボタンをすべて外し、新しい液晶画面へ移植していきます。

※写真は、新しい液晶パネルのパーツです。

新しい液晶画面へ移植完了です。

これでもとに戻し、画面が起動し、インカメラ、イヤースピーカー、ホームボタン、タッチ動作が正常に動くかチェックします。

※写真は、液晶交換修理後のiPhone8の様子です。

画面も正常に起動し、その他動作もすべてチェックしましたが、問題ありませんでした。やはり原因は液晶画面のみということでした。

割れが激しかったホームボタンもなんの問題もなく動作していました。

（２）この修理でかかった修理料金と修理時間

●修理料金：11,800円（税込）※2022年4月現在の料金
●修理時間：45分

今回の修理で液晶画面の交換で起動することが出来ましたが、画面交換をしても画面が映らない場合もあります。普段からしっかりバックアップをとって置くことを「スマートドクタープロ」では推奨しています。

iPhoneのバックアップの方法については、以下の記事で詳しく解説していますのでご参照ください。

▶参考情報：iPhoneのバックアップ方法「iCloud版・iTunes版」をわかりやすく解説！

４，今回の修理体験者「I.K 様の感想（口コミ）」

今回、修理をご依頼いただいた大阪市内在住の「I.K 様」より、以下のような感想（口コミ）をいただきました。

参考にご覧ください。

【I.K 様の修理後の感想】

iPhoneを落としてしまいガラスが割れてしまいましたが、一時は普通に使用することが出来ていたので大丈夫だと思っていたら翌日画面がつかなくなってしまいかなり焦りました。

ネットでiPhone修理のお店を調べると近所のドンキホーテの2階に新しくiPhone修理のお店がオープンしていてすぐに修理依頼をお願いすることが出来て本当に助かりました。

説明等もわかりやすく親切にしていただきありがとうございました。また機会があればお伺いさせて頂きたいと思います。

５，iPhoneの故障でお困りの際は「スマートドクタープロドン・キホーテ パウ住之江公園店」へお問い合わせください！

今回の様な突然の画面割れの修理をはじめ、バッテリー交換、水没など、すぐに即日修理（予約不要）でお受けいたしますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

（１）画面修理の修理料金のご案内 ※2022年4月現在

※その他機種の対応も可能です。

（２）「スマートドクタープロ ドン・キホーテ パウ住之江公園店」の店舗情報＆お問い合わせ方法

●店舗名：スマートドクタープロ ドン・キホーテ パウ住之江公園店
●電話番号：0120-600-885（フリーダイヤル）
●住所：大阪府 大阪市住之江区新北島１丁目１−２ ドン・キホーテ パウ住之江公園店２Ｆ
●営業時間：10:00～18:00（電話受付17:00）※定休日／日曜日
●交通アクセス：大阪メトロ四つ橋線・大阪メトロニュートラム「住之江公園」駅より徒歩スグ

▶大阪市住之江区でiPhone修理なら「スマートドクタープロ ドン・キホーテ パウ住之江公園店」の店舗情報について詳しくはこちら

修理に関するお問い合わせは、以下のフリーダイヤルまでお気軽にお電話ください。